Nutze die Clubway-Funktionsupdates jetzt ganz zu Deinem Vorteil! Hier sind die neuesten Entwicklungen im Überblick:

Automatische & Manuelle Zahlungserinnerungen

Als Admin kannst Du ab jetzt einstellen, dass Zahlungserinnerungen automatisch verschickt werden. Dabei hast Du die Möglichkeit, einen Zeitraum zwischen 5 und 14 Tagen nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung auszuwählen. Das bedeutet weniger Stress für Dich, denn Du musst Dich nicht mehr daran erinnern, die Erinnerungen manuell zu versenden.

Aber das ist noch nicht alles! Du kannst, wenn nötig, immer noch selbst manuelle Zahlungserinnerungen verschicken. Egal, ob Du das für eine einzelne oder für mehrere Rechnungen machen möchtest - Du hast die volle Kontrolle. Wenn Du willst, kannst Du sogar persönliche Nachrichten hinzufügen. Damit stellst Du sicher, dass Mitglieder höflich und professionell an ausstehende Zahlungen erinnert werden. Der Betreff dieser E-Mails lautet standardmäßig 'Überfällige Rechnung'.

Und warum ist das so toll?

Nun, automatische Erinnerungen sparen Dir Zeit und helfen Dir, den Überblick zu behalten. Du vermeidest es, Fristen zu verpassen, und kannst Dich auf wichtigere Dinge konzentrieren.

Außerdem hilft es Dir dabei, dein Cashflow-Management zu optimieren. Wenn Du frühzeitig an ausstehende Zahlungen erinnerst, sorgst Du dafür, dass Dein Verein immer genug Geld in der Kasse hat.

Zustellungsoptimierung von Nachrichten

Mit dem Funktionsupdate “Zustellung späterer Zeitpunkt” hast Du die volle Kontrolle über den Sendezeitpunkt Deiner Nachrichten. Ab sofort kannst Du entscheiden, wann eine E-Mail oder SMS verschickt werden soll - entweder sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt. Das bedeutet, Du kannst Deine Nachrichten so organisieren, wie es am besten zu Deinem Zeitplan passt. Du bist auf Urlaub? Kein Problem, stelle einfach den Zustellungszeitpunkt ein und Clubway macht den Rest.

Und das Beste? Du kannst Nachrichten so lange weiter bearbeiten, bis sie zugestellt wurden. Außerdem behältst Du immer den Überblick über die geplante Zustellzeit, da sie in Deiner Nachrichtenliste angezeigt wird.

Warum ist das großartig? Diese Funktion verleiht Dir Freiheit und Flexibilität. Du kannst Deine Kommunikation präzise an Deine Bedürfnisse anpassen. Damit wird Deine Nachrichtenverwaltung effizienter und wirksamer.

Konfigurierbare Wochenübersicht per E-Mail

Mit der konfigurierbaren Wochenübersicht per E-Mail kannst Du entscheiden, welche Informationen in der Wochenübersicht an Deine Mitglieder enthalten sind. Du kannst diese Einstellung in den Einstellungen unter "Kommunikation"-> “Mitteilungen an Mitglieder” -> "Wochenübersicht" vornehmen.

Die Optionen sind vielfältig. Du kannst wählen, ob neue Termine und Kurse, offene und überfällige Rechnungen oder neue Benachrichtigungen in der Wochenübersicht erscheinen sollen. Das bedeutet, dass Du die Informationen anpassen kannst, die für Deine Mitglieder am relevantesten sind.

Und hier ist der Clou: Wenn Du keine Option auswählst, wird gar keine Wochenübersicht per E-Mail gesendet. Du behältst also die volle Kontrolle über die Kommunikation.

Produktspezifische Nachrichten für Webshop-Bestellungen

Shop-Manager haben jetzt die Möglichkeit, individuelle Nachrichten für jedes Produkt in ihrem Webshop zu konfigurieren. Das ermöglicht zum Beispiel das Versenden von Aktivierungscodes für Software, digitalen Inhalten oder Zugangscodes für Türen.

Aber das ist noch nicht alles! Zusätzlich kann eine Bestellung, die ausschließlich digitale Produkte enthält, sofort als "Geliefert" markiert werden.

Diese Funktion verleiht Deinem Webshop eine persönliche Note. Du kannst produktspezifische Nachrichten erstellen, um den Kaufprozess für Deine Mitglieder noch angenehmer zu gestalten. Zusätzlich sorgst Du mit der schnellen Markierung "Geliefert" für digitale Produkte für eine reibungslose Abwicklung.

Anpassbare Mitteilungen für neue Mitgliedschaften

Eine großartige und gewünschte Verbesserung ist die Art und Weise, wie Dein Verein Mitteilungen für neue Mitgliedschaften erhält. Als Administrator kannst Du jetzt genau festlegen, wohin diese Mitteilungen gesendet werden sollen. Du hast die Option, die Mitteilung an die E-Mail-Adresse des Vereins, die E-Mail-Adresse der Gruppe oder an ausgewählte Empfänger zu senden.

Zuvor wurden Mitteilungen zu neuen Mitgliedschaften immer an die Gruppen- und Vereins-E-Mail-Adressen gesendet. Jetzt hast Du die volle Kontrolle darüber, wer genau informiert wird.

Warum ist das relevant? Weil Du die Mitteilungen an die Stelle leiten kannst, wo sie am meisten Sinn ergeben. Du kannst sicherstellen, dass die richtigen Personen im Team informiert werden, ohne dass alle Mitteilungen an die gleiche Adresse und möglicherweise untergehen.

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