Clubway-Nutzer:innen sind insgesamt sehr zufrieden – das zeigt unsere Kundenzufriedenheitsumfrage 2025 deutlich. Alle Bewertungen wurden auf einer Skala von 1 bis 5 abgegeben, wobei 5 die beste Bewertung ist.

Vereinssoftware muss funktionieren - klar. Aber sie soll auch das Leben leichter machen. Deshalb haben wir unsere Clubway-Nutzer:innen gefragt: Was gefällt euch an Clubway? Warum habt ihr euch für uns entschieden? Und was sollen wir besser machen?

Hier kommen ein paar echte Einblicke - direkt aus dem Vereinsleben.

Die Antworten der Nutzer:innen in verschiedenen Rollen hoben die für sie jeweils wichtigsten Funktionen hervor:

• Vereinsmitarbeiter und Vorstandsmitglieder stuften die Mitgliederverwaltung als wichtigste Clubway Funktion ein

In der Umfrage hatten die Nutzer:innen auch die Möglichkeit, offenes Feedback zu geben.

Was gefällt Nutzer:innen an Clubway?

„Einfach. Schnell. Verständlich.“ – Das sind die Worte, die uns immer wieder zurückgemeldet werden.

Viele von euch schätzen besonders, wie leicht und intuitiv Clubway zu bedienen ist. Unser Anspruch war von Anfang an, keine komplizierte Techniklösung zu schaffen, sondern ein Werkzeug, das im Vereinsalltag wirklich hilft und einfach funktioniert.

Hier ein paar Stimmen von Nutzer:innen, die das super auf den Punkt bringen:

• „Einfache, intuitive Bedienung & schnell.“
• „Alle Module funktionieren ähnlich – wenn man’s einmal verstanden hat, kann man alles problemlos nutzen.“
• „Schnell, übersichtlich und dazu noch ansprechend gestaltet.“

Diese Rückmeldungen freuen uns riesig, denn genau das wollen wir erreichen: Ein System, das sofort verständlich ist und den Alltag in deinem Verein spürbar erleichtert.

Clubway soll dir helfen, Zeit zu sparen und den Kopf frei zu haben für das, was wirklich zählt – deinen Sport und deine Mitglieder.

Warum sich Vereine für Clubway entscheiden

In unserer aktuellen Umfrage haben uns Vereine erzählt, warum sie sich für Clubway entschieden haben – hier ein paar Stimmen:

„Wir brauchten alle Anforderungen in einer App.“Ob Mitgliedermanagement, Kurse, Finanzen oder Kommunikation – die Komplettlösung war für viele ein Hauptgrund.

„Bestes Preisleistungsverhältnis, beste Funktionen und toller Service.“Viele haben uns bestätigt: Clubway bietet moderne Features zu einem fairen Preis – und der Support stimmt auch.

„Uns ging es hauptsächlich um das Kursmodul. Andere vergleichbare Anbieter im Bereich Kurse waren wesentlich teurer. Zusätzlich gibt es nicht viele Anbieter, die diese Kursfunktionen integriert haben.“Gerade für Vereine mit starkem Kursbetrieb war dieses Modul ein echter Gamechanger.

„In Clubway werden unsere Anforderungen als Tanzsportverein am ehesten abgedeckt. Auch genauer angesehen habe ich Vereinsplaner und Clubdesk.“Einige haben sich Alternativen angeschaut – aber Clubway war am besten auf ihre Bedürfnisse abgestimmt.

„Cloud-Lösung, gute Kommunikationsmöglichkeiten, Konteneinbindung, effizienter Beitragseinzug.“Digital, flexibel und zeitsparend – so wünschen sich viele ihre Vereinsverwaltung heute.

„Keine anderen Anbieter.“Manche waren sofort überzeugt – ohne überhaupt andere Tools zu testen.

Was wir noch besser machen können

Obwohl die Rückmeldungen insgesamt sehr positiv waren, haben wir auch wertvolle Anregungen erhalten, wie wir unseren Service weiter verbessern können:

• Die App könnte an manchen Stellen intuitiver sein
• Offline-Nutzung wäre hilfreich und
• Genauere Suche im Hilfebereich.

Auch beim Kursmodul und bei individuellen Wünschen sehen wir Potenzial – und genau daran arbeiten wir.

Danke für euer Vertrauen!

Euer Feedback ist für uns Gold wert! Denn nur so können wir Clubway noch besser machen. Wir freuen uns auf die Weiterentwicklung gemeinsam mit euch!

Wenn du Ideen hast oder etwas vermisst – schreib uns jederzeit. Wir hören zu.